| Divisa | EUR, USD, GBP |
| Tasas/comisiones | Sin comisión |
| Tiempo de procesamiento | Inmediato |
| Depósito mínimo | 5 EUR/USD/GBP |
Cómo ordenar un depósito a tu cuenta de Alpari International
- Haz clic en "Mi Dinero", a la izquierda del menú de MyAlpari. En el menú desplegable, haz clic en "Depositar fondos".
- Elige el tipo de solución de depósito con tarjeta que mejor se ajuste a la tarjeta con la que harás el depósito.
- Haz clic en "Cuenta", en el menú desplegable, y elige en qué cuenta quieres ingresar los fondos. Asegúrate de que indicas en qué divisa quieres operar e introduce la cantidad que deseas depositar.
- Rellena el resto de campos (si así te lo indica el sistema) del formulario y pulsa "Confirmar" para continuar.
- Tomate un momento para revisar toda la información que has introducido antes de pulsar "Enviar". Desde aquí te dirigiremos a una página de pagos donde podrás introducir la información de tu tarjeta.
- Si quieres consultar el estado de tu depósito, haz clic en el historial de MyAlpari.
Información importante
Cuando vayas a ordenar un depósito, es importante que tengas presente lo siguiente:
- Alpari International no acepta pagos de terceros.
- Como parte del proceso de depósito, necesitamos una copia a color de ambas caras de tu Mastercard. Te recomendamos cubrir todos los dígitos del anverso de la tarjeta, a excepción de los cuatro últimos. Por seguridad, también te recomendamos cubrir el código CVV (las tres cifras del reverso) Todo lo demás debe ser claramente visible y la parte posterior de la tarjeta debe estar firmada.
- Alpari International solo acepta depósitos en USD, EUR y GBP. Si pagas en otras divisas, nuestro sistema las convertirá automáticamente a USD, EUR o GBP y podríamos aplicarte una comisión por la conversión.
- Nuestro proveedor de tarjeta cargará al receptor una comisión por cada transacción realizada por los clientes de Alpari International (consulta la tabla de tasas de conversión: aquí)... La cantidad neta aparecerá anotada en tu cuenta de trading y los fondos llegarán a través del proveedor de la tarjeta.
- Los fondos deberían aparecer con en tu cuenta de trading rápidamente. Sin embargo, a veces pueden darse retrasos si Alpari International o el proveedor de la tarjeta no pueden verificar tu información.
- Si deseas retirar los fondos que has depositado, debes utilizar la misma tarjeta.
- Puede que te pidamos un código de autorización por tu depósito con tarjeta. Puede que te pidamos una captura de pantalla de un extracto bancario o un certificado online del banco que confirme el depósito ordenado a través de esa tarjeta.
- Si necesitamos algo relacionado con la información de tu tarjeta, te lo pediremos a través de una dirección de email oficial de Alpari International. Nunca te pediremos información privada como el número CVV de tu tarjeta o tu código 3D Secure. Si recibes correos que te parecen sospechosos, infórmanos de ello tan rápidamente como te sea posible a [email protected].
- Alpari International no guarda los datos de las tarjetas de sus clientes. La información de las tarjetas se recoge y se guarda de manera segura dentro de un proveedor de servicios de pago PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard de nivel 1.
- Tal como recomienda el PCI Security Standards Council, la información de las tarjetas se protege mediante cifrado de seguridad de la capa de transporte (TLS 1.2), y también por la capa de aplicación con algoritmo AES y longitud de 256 bits.
| Divisa | EUR, USD, GBP |
| Tasas/comisiones | 2 EUR/ 3 USD/ 2 GBP |
| Tiempo de procesamiento | 24 horas |
Si quieres retirar fondos de tu cuenta de trading a tu tarjeta de crédito o débito, envíanos una solicitud a través de MyAlpari.
Cómo retirar fondos de tu cuenta con Alpari International
- Haz clic en "Retirar fondos", en el menú lateral de MyAlpari (debajo de "Mi Dinero"). Selecciona "Tarjeta de crédito/débito" y luego indica de cuál de tus cuentas de trading deseas retirar el dinero.
- Seguidamente, indica la moneda en la que deseas ordenar la transferencia, el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, el nombre del titular y el banco emisor de la misma. Asegúrate de leer las condiciones del servicio de retirada antes de acabar el formulario y de pulsar "Confirmar".
- Consulta el estado de tus retiradas en Historial de MyAlpari.
Información importante
Ten en cuenta todo lo siguiente antes de retirar fondos:
- Por razones de seguridad, Alpari International no permite pagos a terceros. El titular de la tarjeta debe ser el mismo que el de la cuenta de trading.
- Cuando quieres ordenar una retirada, debes utilizar la misma tarjeta que empleaste para realizar el depósito. También es importante tener en cuenta que la cantidad que quieres retirar no debe superar el monto del depósito de la misma tarjeta.
- Hay una comisión por procesar la retirada, que se deducirá de los mismos fondos que deseas retirar. Puedes retirar los beneficios acumulados a partir de entonces por cualquier método que prefieras.
- Es importante que te asegures de que tu cuenta tiene el margen libre suficiente como para cubrir tu retirada. Si no es así, deberás cerrar algunas posiciones en tu cuenta antes de retirar los fondos.
- Alpari International procesa las retiradas en 1 día laboral a partir de la fecha de la solicitud. Seguidamente, los fondos serán transferidos a tu tarjeta de pago en 1 semana hábil. Puede darse algún retraso si tenemos problemas para verificar tu información.
- Para depositar fondos debes usar la misma tarjeta que para las retiradas.
- Límites del proveedor de tarjeta de crédito (por transacción): Mínimo: para cubrir las comisiones. Máximo 15.000 $/£/€
- Si el emisor de la tarjeta no puede procesar la retirada, nuestro equipo contactará consigo para discutir métodos alternativos.
- Alpari International no guarda los datos de las tarjetas de pago de sus clientes. Toda la información confidencial se recoge y se guarda de manera segura en un proveedor de servicios de pago PCI DSS de nivel 1 con licencia.
- Tal como recomienda el PCI Security Standards Council, la información de las tarjetas se protege mediante cifrado de seguridad de la capa de transporte (TLS 1.2), y también por la capa de aplicación con algoritmo AES y longitud de 256 bits.